HICOCA е национално високотехнолошко претпријатие, кое е прогласено за истражувачки центар за машини за пакување на производи од брашно од Министерството за земјоделство. Водечко претпријатие во земјоделската индустрија во Кингдао, претпријатие во развој од стратешко значење, истражувачки центар на претпријатијата во Кингдао, препорачано како потенцијално претпријатие за вклучување во одборот за научно-технолошки иновации од страна на владата на Кингдао.
HICOCA има независна производствена база за опрема од голем обем, која е опремена со напредна производствена опрема како што се центар за ласерско сечење од Германија, постојан центар за обработка, OTC роботско заварување, FANUC робот. HICOCA има право на увоз и извоз, воспостави не само професионален систем за истражување и развој, дизајн и производство, туку и систем за маркетинг и услуги ориентиран кон клиентот. HICOCA има добиено ISO9001 сертификат и GB/T2949-2013 систем за управување со интелектуална сопственост на претпријатија, до сега HICOCA поседува повеќе од 200 патенти, 2 PCT патенти, кои вклучуваат повеќе од 30 патенти за пронајдоци, 9 авторски права за софтвер, 2 привилегии за трговски марки. Голем број производи на HICOCA се меѓународно напредни, како резултат на тоа, HICOCA стекна глобална продажна мрежа што достигнува повеќе од 11 земји и региони. Во меѓувреме, воспоставивме партнерство со претпријатија од Холандија, Јапонија и Јужна Кореја за развој на технологија за пакување храна.
Нашата услуга
Предпродажен сервис: Со одделот за планирање на проекти, техничкиот персонал ќе ги задоволи барањата на клиентите за претпродажен распоред, дизајнирање на распоредот на фабриката, предпродукциска прогноза, планирање на структурата на производот, избор на опрема и други услуги. Постојат три главни маркетинг области во источниот, централниот и западниот регион. Потреби за индивидуална услуга на клиентите.
Постпродажниот сервис може да обезбеди упатства за инсталација на опрема на лице место, бесплатна обука за корисниците за ракување со опрема и одржување. HICOCA формираше професионален тим од сервисни инженери за решавање на сите видови проблеми што ги поставуваат корисниците преку далечинско работење, телефонска комуникација, видео врска, поврзување во живо, услуга на лице место итн., и им обезбедува на клиентите точна услуга преку воспоставување на досиеја на клиенти за решавање на грижите на клиентите.
HICOCA ја започна стратегијата за резервни делови по продажбата, според редовните посети, ќе ги евидентираме проблемите што ги поставуваат клиентите и ќе формираме бениген комуникациски механизам, за да можеме веднаш да предложиме решенија за проблемите на клиентите. Исто така, развивме механизам за обука на инженери по продажбата за континуирано подобрување на техничкото ниво, нивото на услуга и комуникациските вештини на инженерите.
Телефонската линија за услуги на HICOCA 400 е подготвена 24 часа, искрено очекувајќи го вашиот повик.
